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订票1小时退票扣90%引热议！机票退改新标准计划年内出台：东航已率先调整_我的网站

一 | 1月9日消息今日，来自蚁林的官方消息称，蚁林将于1月10日中午12点释放沙棘。众所周知，生长沙棘需要18.88公斤的能量。沙棘，一种有刺的落叶灌木，原产于亚洲和欧洲的温带和冷温带地区。沙棘能防风固沙。它的果实可以吃，也可以用来制作饮料。    8月26日消息，据人民日报报道，最近，旅客冯女士的遭遇引起不少网友关注。此外，沙棘果实在美容和医学上也很有价值。    她在线上平台花6000多元订机票，误将出发日期选错，订票1小时左右申请退票，商家几乎扣除全部机票费，只退了600元保险费。     据黑猫投诉平台7月发布的报告显示，仅今年上半年，平台就收到关于机场航空公司的投诉近2.7万件，其中“退改费用高”投诉超1.3万件，占比接近一半。

二 |     报告还提到，消费者普遍反映提前7天以上甚至十几天申请退票，仍被平台扣除超过40%甚至90%的票款作为手续费。     而针对旅客关注的机票退改服务痛点，中国航协已牵头统筹推进机票退改服务升级优化工作，推出多项举措。

三 | 沙棘是一种落叶灌木，高度在2-4米之间。它的枝条粗糙，皮肤黝黑，叶子披针形。

四 |     研究出台退改标准，全面提升规则透明度，中国航协正在牵头制定机票退改专项团体标准，计划今年内正式发布实施。

五 | 雌雄异株在种植三年后开花，通过风传播种子。     标准将明确退改要求，所有售票平台、航空公司官方渠道，必须通过醒目字体、弹窗强制提示、专属标识、前置告知等方式，在旅客支付订单前主动公示退改费率、限制条件、免费退改场景，解决规则隐蔽、看不懂、不知情的问题，保障旅客知情权、选择权。沙棘根系发达，其根与法兰克菌共生。

六 | 沙棘果重270至480毫克，富含维生素C、E、B12、类胡萝卜素、类黄酮和脂肪酸。去年11月19日，蚂蚁林上的新沙棘立即上线，来自广东、浙江、江苏、上海和河南的朋友抢走了全国一半的沙棘。沙棘上的线路也是有限的，蚂蚁林强调要抓到沙棘伙伴，你必须提前设置闹钟。    近日，东航率先调整国内客票退改规则，明确自8月6日（含）起销售的国内客票，所有舱位均可在航班离站前14天以上免费自愿退票、变更，打破了折扣票不可免费退改的传统限制。     针对一线客服、票务代理、线上平台工作人员开展常态化专项培训，规范退改规则解读、纠纷处置流程等工作。

七 |               

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Published on:21:21:59